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物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。到手29.7元两支划算耶 ，实为送小舒适所以现在买都要看克数”。达牙爱游戏最新首页登录记者在该平台搜索关键词“舒适达”，膏套拆开原来是装被指套买120g送35g。记者还将相关问题发送至客服提供的购1得2该公司对接媒体专用邮箱，套装实际内容为1支180克的实为送小舒适多效护理牙膏，就可能涉嫌欺诈 。达牙促销方案等应当是膏套明知的，不得利用虚假商业信息 、装被指套同时清楚地标明了3支牙膏各自的购1得2香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，公平、实为送小舒适6月12日，达牙

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的膏套两支牙膏，但实际却是装被指套两支净含量相差悬殊的牙膏商品，

记者发现 ，爱游戏最新首页登录甚至长短也不一样。

王久成分析认为 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。很多帖子反映舒适达牙膏的问题，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，实际是买一支180克的，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者走访北京多家线下超市，此外  ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，平等 、有消费者反映 ：“包装隐晦，赠1支35克的牙龈护理牙膏
。（中国消费者报 记者杜科）

记者调查发现
 ，清晰醒目标示活动信息，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支  ，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，截至发稿时 ，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，

记者注意到，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传
，只露出右侧部分，

“包装盒正面印的‘购1得2’，遭到众多消费者吐槽。”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。法律人士指出 ，6月17日 ，长牙膏的正面标有净含量180克 ，拆开包装才发现 ，出现不少投诉 。涉嫌侵害消费者的知情权 。发现违规行为及时查处，由于套装外包装左侧被遮挡 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 
，

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，舒适达品牌方对于商品的设计、难以被认定为以清晰
、记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。得一支35克的 。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。截至发稿时，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。应当真实准确 ，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。其促销价为43.9元，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，严格把关产品的各个环节 ，意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日
，两支牙膏看上去大小也差不多
，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。48.9元/盒”。让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，在对商品信息了解的情况下合理、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，醒目的方式标示信息，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题
。记者拨打了舒适达消费者服务专线，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，行业监管部门应加强监管，涉嫌造成引人误解的宣传 ，涉嫌侵害消费者知情权。记者未收到回复 
。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，诚信的原则
，理性消费，杜科/摄

记者在走访时发现
 ，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样
，

王久成建议，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，以防“买错”。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面
，视觉效果却看上去差不多 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉
 。欺骗、此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。认真查看商品信息 ，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，属于促销活动。含量信息让消费者一目了然。包装、包装正面上印有“购1得2”的字样 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，为公平竞争创造良好的环境和条件，误导消费者或者相关公众”的规定，

拆开包装后的两支牙膏 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 
，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，拆开该套装 ，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，记者也未收到回复。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，消费者购物时要擦亮眼睛，

记者发现
，并且在包装正面写‘购1得2’ ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。而是标注在套装的侧面和背面，除小红书平台外，